El seguimiento del pedido puede realizarse a través de nuestra pagina web sección tracking , el tracking será su numero de cotización o su nombre.
Las Piezas solicitadas deben ser confirmadas por el cliente mediante ( diagramas )
No se realizaran pedidos especiales sin antes verificar la pieza con el numero de chasis o vin.
Los pedidos especiales una vez realizados no se pueden cancelar por ningún motivo, son irrevocables.
Se deben cancelar en su totalidad o abonarse en un 80%, la factura de compra será emitida una vez se reciba la pieza.
Pudiera darse el caso que durante el proceso de pedido especial ocurran retrasos o demora en el despacho de las piezas, el mismo será notificado por Renacer autopartes.
No se aceptan devoluciones.
Pedidos Especiales únicamente se ofrecen repuestos genuinos Toyota.
En el 90% de las solicitudes los pedidos llegan en el rango de dias estimados.